سياسة الخصوصية والاستخدام
نسعى في منصة الخبرات
الذكية لتقديم خدماتنا التدريبية، وندرك اهتمامك البالغ بطريقة استخدام
بياناتك الشخصية ومشاركتها، ونحن نأخذ مسألة الخصوصية على محمل الجد ونحترم ذلك ،
حيث يخضع استخدام خدماتنا التدريبية في منصة الخبرات الذكية في كافة الأوقات
لسياسة الخصوصية هذه وما يصاحبها من شروط وأحكام ، و قد تم إعداد هذه السياسة
لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نتحصل عليها عند زيارتكم لموقعنا وكيفية
تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية .
جوانب التغطية في سياسة الخصوصية:
تشرح سياسة
الخصوصية هذه كيفية قيام منصة الخبرات الذكية بجمع المعلومات واستخدامها، ويشمل
ذلك التعامل مع البيانات الشخصية المُحددة للهوية المستخدمة فيما يتعلق بخدماتنا
التدريبية التي نقدمها.
التزامنا للمستخدمين:
تخضع سياسة الخصوصية هذه لالتزامنا بالحفاظ
والحماية لحقوق المستخدمين، كما تخضع كذلك لمبادئ الخصوصية التالية:
• نحن نلتزم
التزاماً تاماً بإنشاء بيئة إلكترونية سليمة وآمنة عبر الإنترنت.
• نبذل قصارى
جهدنا لمنح المستخدم حق الوصول والتحكم في المعلومات التي قدمها إلينا ، ونأخذ
حماية تلك المعلومات على محمل الجد.
• لا نبيع ولا
نقدم بياناتك الشخصية لأي أطراف أخرى.
مشاركة بيانات المستخدمين:
نحن لا نشارك أي بيانات شخصية مع أي أطراف أخرى،
إلا إذا تم طلبها بموجب طلب حكومي ورسمي، ويشمل ذلك التحقيق في الانتهاكات
المحتملة لتلك الشروط؛ أو اكتشاف أي حالات غش، أو مشكلات أمنية ،أو فنية، أو منعها
أو معالجتها.
البيانات الشخصية التي يتم جمعها:
• هناك بعض
المعلومات التي نحتاج إلى جمعها وتخزينها حتى نتمكن من تقديم خدماتنا بكفاءة.
• موافقة
المستخدم، ويُعَدّ التسجيل في خدماتنا بمثابة الموافقةً على قيام منصة الخبرات
الذكية بتخزين المعلومات التالية ومعالجتها:
اسم المتدرب، رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني، العمر، المنطقة والمدينة، المؤهل العلمي.
إننا نحتفظ بهذه البيانات حتى نتمكن من تحسين تجربة
المستخدم وتقديم خدمة فريدة. وسوف نستخدم بالبيانات أعلاه في تحسين وظيفة البحث،
وتحديد المحتوى الشائع، وتوفير بيئة تصفح أكثر ملائمة لاحتياجات المستخدمين.
ملفات تعريف الارتباط:
ملفات
تعريف الارتباط والتي قد تكون متوفرة في بعض الدورات هي ملفات نصية صغيرة نقوم بتحويلها إلى الأجهزة الصلبة الخاصة بك
عبر متصفح الانترنت أو التطبيق الذي استخدمته، وذلك بهدف:
• زيادة سرعة
الانتقال بين خدمات منصة الخبرات الذكية.
• التعرف على
المستخدم وميزات الوصول الخاصة به.
• تعقُّب استخدام
الخدمات والتفضيلات.
• كشف وجود أي
ملفات تعريف ارتباط قام الخادم بضبطها مسبقاً.
• تحديد معلومات
معينة عن طريقة الوصول إلى خدمات منصة الخبرات الذكية و الوقت مثل نوع المتصفح
ونظام التشغيل وأسماء النطاقات وعناوين بروتوكولات وما شابه ذلك.
• توفير المحتوى
المناسب للموقع المحلي للمستخدم.
• مكافحة أي نشاط
ينتهك سياساتنا أو يعوق قدرتنا على توفير الخدمات.
حق طلب البيانات الشخصية:
يحق لأي مستخدم تقديم طلب للوصول إلى كافة بياناته
الشخصية التي تحتفظ بها منصة الخبرات الذكية، وسيتم التعامل مع أي من هذه الطلبات
بأسرع وقت ممكن، وخلال مدة شهر بإذن الله.
تحديث البيانات الشخصية أو تصحيحها:
في حالة التسجيل لدى منصة الخبرات الذكية وتقديم
البيانات الشخصية، يمكن تحديث الحساب والمعلومات أو تصحيحهما في أي وقت، من خلال
مراجعة معلومات الملف الشخصي.
أمن المعلومات:
إن تأمين بيانات ومعلومات المستخدمين مسألة بالغة
الأهمية بالنسبة إلينا، ونحن نحرص على اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة للحماية من
الوصول غير المرخص، وللتحقق من الهوية قبل منح حق الوصول إلى الحساب، أو تصحيح
المعلومات، ولكن تجدر الإشارة أن هذا لا يضمن عدم إمكانية الوصول إلى تلك
المعلومات أو كشفها أو تعديلها أو تدميرها نتيجة اختراق التدابير الأمنية المادية
أو الفنية أو الإدارية، ننصح المستخدم أيضاً بإنشاء كلمة مرور قوية والاحتفاظ بها؛
حرصاً على تأمين حسابه.
تغيير سياسة الخصوصية:
يجوز لمنصة
الخبرات الذكية تحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر وسنقوم بإخطارك بالبريد
الإلكتروني بأي تغييرات تُجرى على تلك السياسة، كما سننشر سياسة الخصوصية الجديدة
على هذه الصفحة لتتسنى لك مراجعتها، لذلك نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بصورة دورية
للتعرف على تلك التغييرات، وتسري تغييرات سياسة الخصوصية من وقت نشرها على هذه
الصفحة.
